O mundo dos negócios está em constante evolução, como vemos nos conceitos VUCA e BANI e para acompanhar essa dinâmica tão volátil, as empresas devem sempre correr para se adaptar e inovar constantemente. Com toda essa confusão e caos de informação nos últimos anos, uma tendência ganhou força e se tornou essencial para o sucesso …
Continue lendo “A Tendência do Customer Experience: Integração Tripla para Ótimos Retornos “